信阳市交通运输执法部门圆满完成2025年春运执法保障工作

2024年春运期间，全市交通运输执法部门紧紧围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”的总目标，统筹部署执法力量，深化多部门协同治理，共查处违法违规车辆138台次，其中无证客车2台次，违规旅游包车2台次，违规客运班线5台次，无证巡游车35台次，无证网约车37台次，违规巡游车56台次，违规网约车1台次。共检测货运车辆141465台次，查处违法超限车辆19台次，查处货运源头单位3家，圆满完成40天春运保障任务。

一、跨部门联动执法，凝聚春运护航合力。春运期间，信阳市交通运输执法支队创新构建“大联合”执法格局，聚焦“两客一危”车辆、非法营运“黑车”、违规网约车、超限超载运输等，联合公安、交警、文旅、生态环境等部门开展专项行动，形成“信息互通、资源共享、协同作战”的高效模式。

二、科技赋能严监管，织密安全执法网络。支队以“零容忍”态度，加大对违法违规运输行为的查处，构建“定点检查+流动巡查+智慧监管”立体执法体系。通过12345政务服务便民热线、支队电话投诉专线、综合交通运输服务管理平台等渠道收集线索，精准查处违规出租车、无证网约车、非法营运车辆。同时，加大了对运输企业的源头监管力度，督促企业落实安全生产主体责任、加强车辆技术状况检查，加强驾驶员的安全教育培训，有效防范和化解了安全风险。

三、温情服务暖归途，打造便捷出行体验。在严格执法的同时，支队以“执法为民”理念创新服务举措。加强与相关部门的沟通协调，及时调配运力，确保旅客“最后一公里”接驳无忧。加强与客运站的沟通和服务，为乘客提供便捷的购票、候车、乘车环境。积极开展志愿服务活动，为旅客提供咨询引导、行李搬运等服务，以精细化服务让春运归途更有温度。