致出租车司机朋友们的一封信

出租车驾驶员朋友们：

您好！

当前，全市人民正在为实现习近平总书记“两个更好”的殷殷嘱托而奋力拼搏，各行各业正在为实现市委市政府提出的“美好生活·青春信阳”目标而增光添彩。您在日常的驾驶工作中，为广大乘客朋友提供了安全、便捷、优质的服务，也为实现上述目标付出了辛勤的劳动和汗水，在此，我们真诚地向各位出租车司机朋友们道一声“您辛苦了！谢谢您！”

同时，出租车也是我市的流动名片，出租车驾驶员更是城市的文明使者，您的一言一行、一举一动更能体现信阳人民热情好客、欢迎八方来宾的友好形象。为共同把这张名片擦得更亮、把友好形象展示得更好，实现“营运秩序规范、服务质量提高、行业形象提升、社会群众满意”的目标，为我市第32届茶文化节增光添彩，请广大出租车驾驶员在营运中遵守以下规定：

（一）严格遵守交通规则。坚决抵制酒后开车、疲劳驾驶、超速行驶、闯红灯、强行超车、超员超载、违停乱停等危险驾驶行为。

（二）车身外观整洁完好，车厢内整洁、卫生，无异味；

（三）座套、头枕套、脚垫齐全，保持干净卫生；

（四）计程计价设备、顶灯、运营标志、安全设施、服务监督卡(牌)、车载信息化设备等完好有效，并按规定使用；

（五）着装整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带；

（六）乘客携带行李时，主动帮助乘客取放行李；

（七）主动协助老、幼、病、残、孕等乘客上下车；

（八）不得在车内吸烟，行车途中不得接打电话，使用车载电台应注意文明用语；

（九）随车携带道路运输证、从业资格证，并按规定摆放、粘贴有关证件和标志；

（十）不得拒载、议价、途中甩客、故意绕道行驶，未经乘客同意不得搭载其他乘客。

（十一）不违规收费，并出具相应车费票据。

（十二）在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地服从调度不私自揽客。

出租车驾驶员朋友们：共创安全、便捷、舒适、和谐、文明的出租车服务环境，是我们的共同追求，也是广大市民的迫切需要，信阳市交通运输综合行政执法支队全体工作人员将全力为您的合法经营保驾护航。同时，对影响我市出租汽车行业文明形象的违法违规行为，我们也将严肃查处。文明城市、文明交通离不开你我他的共同努力，让我们携起手来，共同为“美好生活·青春信阳”添砖加瓦！

　　　　　　　　　　　     信阳市交通运输综合行政执法支队

    2024年4月17日