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年初以来，光山县交通政务窗口以“提供一流服务、创建一流窗口、树立一流形象”为目标，想群众所想、急群众所急、解群众所难，专业专注、优质服务，办结率和群众满意率均实现100%，得到社会广泛赞誉。
交通政务窗口注重工作人员素质素养教育，在全县优化营商环境活动中，积极学习领会工作要求，牢固树立大局意识、服务意识、形象意识，持续推进“三减一优”，积极探索服务新模式。耐心诚恳、百问不厌，快捷高效办理交通类申报件，对个别申报件采取“容缺”办理，千方百计“第一时间”办结。
交通政务窗口第一季度共接到办件申请111件，全部得到准确及时办结。在全县政务服务工作会议上，交通政务窗口工作人员全部受到表彰，树立了交通部门服务社会的良好形象。
